Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 26. März 2026

Maison Artsen betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und zugehörigen Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin oder Kunde ein persönlich zugeschnittenes Einkaufserlebnis zu bieten (im Folgenden die „Dienste“). Maison Artsen ist ein Shop auf Basis von Shopify, über das wir Ihnen die Dienste zur Verfügung stellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie auf die Dienste zugreifen, sie nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder auf anderem Wege mit uns kommunizieren. Bei Widersprüchen zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung Vorrang, soweit es um die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten geht.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Indem Sie auf unsere Dienste zugreifen und sie nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und verstehen, wie Ihre Informationen, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, erhoben, verwendet und offengelegt werden.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, mit denen Sie identifiziert werden können oder die sich nach vernünftigem Ermessen mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung bringen lassen. Nicht dazu gehören Informationen, die anonym erhoben oder so unkenntlich gemacht wurden, dass sie Sie nicht identifizieren und nicht nach vernünftigem Ermessen mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie wohnen und soweit nach geltendem Recht zulässig oder vorgeschrieben, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich der Schlussfolgerungen, die aus diesen Daten gezogen werden:

• Kontaktdaten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Kontonummern, Angaben zu Zahlungskarten, Bankverbindungsdaten, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und weiterer Zahlungsdetails.
• Kontodaten einschließlich Ihres Benutzernamens, Ihres Passworts, Ihrer Sicherheitsfragen, Ihrer Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsdaten einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, auf Ihre Wunschliste setzen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer früheren Transaktionen.
• Ihre Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie in Ihre Nachrichten an uns aufnehmen, etwa wenn Sie eine Anfrage an den Kundenservice senden.
• Gerätedaten einschließlich Informationen zu Ihrem Gerät, Ihrem Browser oder Ihrer Netzwerkverbindung, Ihrer IP-Adresse und anderer eindeutiger Kennungen.
• Nutzungsdaten einschließlich Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten, insbesondere dazu, wie und wann Sie auf die Dienste zugreifen oder mit ihnen interagieren.

Quellen der personenbezogenen Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:

• Direkt von Ihnen einschließlich, wenn Sie ein Konto erstellen, auf die Dienste zugreifen oder sie nutzen, mit uns kommunizieren oder uns Ihre personenbezogenen Daten auf andere Weise mitteilen;
• Automatisch über die Dienste einschließlich von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder unsere Websites aufrufen, sowie durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien;
• Von unseren Dienstleistern einschließlich, wenn wir sie mit der Umsetzung bestimmter Technologien beauftragen und sie in unserem Auftrag Ihre personenbezogenen Daten erheben oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, insbesondere um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Ihre Zahlungen und Bestellungen zu bearbeiten, Ihre Präferenzen und die Artikel, die Sie interessieren, zu speichern, Ihnen kontobezogene Benachrichtigungen zu senden, Käufe, Rückgaben, Umtausche und andere Transaktionen abzuwickeln, Ihr Konto zu erstellen, zu führen und anderweitig zu verwalten, Sendungen zu organisieren, mögliche Rückgaben und Umtausche zu erleichtern, Ihnen das Veröffentlichen von Bewertungen zu ermöglichen und ein persönlich zugeschnittenes Einkaufserlebnis zu schaffen, zum Beispiel indem wir Ihnen Produkte empfehlen, die zu Ihren Einkäufen passen. Dazu kann gehören, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um die Dienste gezielter anzupassen und zu verbessern.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, zum Beispiel um Ihnen Marketing-, Werbe- und Angebotsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen online Werbung für Produkte oder Dienstleistungen in den Diensten oder auf anderen Websites anzuzeigen, unter anderem auf Grundlage der Artikel, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, sowie Ihrer sonstigen Aktivitäten in den Diensten.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Bezahl- und Einkaufserlebnis zu bieten, betrügerische, rechtswidrige, gefährliche oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder darauf zu reagieren, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste abzusichern. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu erstellen, sind Sie für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten mit niemandem zu teilen.
• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundenservice zu bieten, auf Ihre Anfragen zu antworten, Ihnen effiziente Dienstleistungen anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung zu Ihnen zu pflegen.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmäßige Verfahren zu reagieren, insbesondere auf Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um zivilrechtliche Beweisverfahren, mögliche oder laufende Rechtsstreitigkeiten oder andere streitige Verfahren zu untersuchen oder daran mitzuwirken sowie um unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder mögliche Verstöße dagegen zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten aus berechtigten Gründen im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Dazu können gehören:

• An Shopify, Dienstleister und andere Dritte, die Leistungen in unserem Namen erbringen (zum Beispiel IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Bearbeitung und Versand).
• An Geschäfts- und Marketingpartner, um Ihnen Marketingleistungen zu bieten und Ihnen Werbung zu zeigen. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung über Drittanbieter auf Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, keine Informationen über Sie weiterzugeben, um Ihnen gezielte Werbung und Marketinginhalte zu zeigen, die auf Ihren Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites beruhen.
• Wenn Sie uns anweisen, uns darum bitten oder auf andere Weise der Offenlegung bestimmter Informationen an Dritte zustimmen, zum Beispiel um Ihnen Produkte zu senden oder wenn Sie Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen nutzen.
• An unsere verbundenen Unternehmen oder allgemein innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einem Geschäftsvorgang wie einer Fusion oder einer Insolvenz, zur Erfüllung geltender gesetzlicher Pflichten (insbesondere als Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder ähnliche Anfragen), zur Durchsetzung der geltenden Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzerinnen und Nutzer oder Dritter.

Verhältnis zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und sie zu verbessern. Die Informationen, die Sie an die Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben und mit ihnen geteilt, die sich in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden können, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und sie zu verbessern. Außerdem nutzen wir, um unser Geschäft zu schützen, weiterzuentwickeln und zu verbessern, bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify erhoben wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, auch um Ihren Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken nachzukommen. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher. Je nachdem, wo Sie wohnen, können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten über das Shopify-Datenschutzportal ausüben.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder die wir nicht kontrollieren, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie deren sonstige Nutzungsbedingungen zu lesen. Wir übernehmen keine Gewähr und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit dieser Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen angeben, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Nutzerinnen und Nutzer der Dienste und/oder für Nutzerinnen und Nutzer dieser Drittplattformen sichtbar sein, ohne dass die Verwendung durch uns oder durch Dritte eingeschränkt ist. Dass wir solche Links einbinden, bedeutet für sich genommen keine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern in den Diensten nichts anderes angegeben ist.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die in Ihrem Rechtsraum noch nicht volljährig sind. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigte(r) eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten mitgeteilt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und deren Löschung verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (im Sinne der Definitionen dieser Begriffe im geltenden Recht).

Sicherheit und Speicherung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unfehlbar ist und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Außerdem können Informationen, die Sie an uns senden, während der Übertragung ungesichert sein. Wir empfehlen Ihnen, keine ungesicherten Kanäle zu nutzen, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa davon, ob die Daten zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Bereitstellung der Dienste, zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer geltender Verträge oder Richtlinien erforderlich sind.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie wohnen, stehen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten einige oder alle der unten aufgeführten Rechte zu. Diese Rechte sind jedoch nicht uneingeschränkt, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in einigen Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.

• Recht auf Auskunft/Information. Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und deren Übermittlung an Dritte zu verlangen.
• Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden. Sie können jederzeit entscheiden, diese nicht mehr zu erhalten, indem Sie die Abmeldeoption in unseren E-Mails nutzen. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin E-Mails ohne Werbecharakter senden, zum Beispiel zu Ihrem Konto oder zu Bestellungen, die Sie aufgegeben haben.

Sie können diese Rechte an den dafür vorgesehenen Stellen in den Diensten oder durch Kontaktaufnahme unter den unten angegebenen Kontaktdaten ausüben. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Ihnen zustehen können, einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/de.

Wir benachteiligen Sie nicht, weil Sie eines dieser Rechte ausgeübt haben. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, soweit dies nach geltendem Recht vorgesehen oder zulässig ist. Nach geltendem Recht können Sie eine bevollmächtigte Person benennen, die in Ihrem Namen die Ausübung Ihrer Rechte beantragt. Bevor wir eine solche Anfrage einer bevollmächtigten Person annehmen, verlangen wir von ihr einen Nachweis, dass Sie sie zum Handeln in Ihrem Namen ermächtigt haben, und wir können Sie bitten, Ihre Identität direkt bei uns zu bestätigen. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb der nach geltendem Recht vorgesehenen Fristen.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde in Ihrer Region einreichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörden hier.

Internationale Datenübermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übermitteln, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen, etwa die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gegebenenfalls auf einen gleichwertigen Vertrag der zuständigen britischen Behörde, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das als Land mit einem angemessenen Schutzniveau anerkannt ist.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren, insbesondere um Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe widerzuspiegeln. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und informieren Sie im Einklang mit dem geltenden Recht.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hello@maison-artsen.com oder kontaktieren Sie uns unter der Adresse ASENG SAS 39 Rue de Châteaudun, Paris, 75009, FR. Im Sinne des geltenden Datenschutzrechts sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.